Taşlama tezgahlarında dünya çapında kalite: JUNKER
JUNKER Türkiye Genel Müdürü Mehmet Erarslan ile gerçekleştirdiğimiz röportajımızı sizlerle paylaşıyoruz.
JUNKER Türkiye Genel Müdürü Mehmet Erarslan ile gerçekleştirdiğimiz röportajımızı sizlerle paylaşıyoruz.
“Dünyanın dört bir yanından gelen müşteri taleplerini karşılıyoruz”
Firma olarak müşterilerinize sunmuş olduğunuz CNC taşlama tezgahlarınızdan bahseder misiniz? (marka – model – tip – teknik özellikler vb.)
Yüksek hızlı ve hassas Taşlama makinelerini bulabileceğiniz işletmelerde, özellikle de otomotiv ve kesici takım endüstrisinde, yüksek hassasiyetli metal işleme ve hassas tolerans gerektiren her yerde JUNKER Taşlama Tezgahlarını bulabilirsiniz.
JUNKER, lider çözüm ortağı olmasının tek sebebini dünyanın dört bir yanından gelen müşteri taleplerinin doğru ve sofistike bir şekilde cevaplamasına borçludur. Bu da şirketimizin CBN taşlama alanında ve sektöründe dünya pazar lideri olmasını sağlamıştır.
Ağırlıklı olarak hangi tip taşlama tezgahlarının satışını yapıyorsunuz? (Silindirik, satıh, puntalı/puntasız, delik)
JUNKER Group olarak portföyünde; çok istasyonlu taşlama, profil taşlama, kesme taşlama ve kesici takımlar taşlamasının yanı sıra eksantrik ve puntasız taşlama makineleri bulunmaktadır. Buna ek olarak standart üniversal taşlama makinelerinden olan “Lean Selection” serisi makinelerimizde mevcuttur. Konvansiyonel taşlama alanındaki çözümümüz olan; “ZEMA korund” serisi ile JUNKER Group, konvansiyonel taşlama talepleriniz içinde etkili çözümler sunmaktadır.
“Yüksek hassasiyetli metal işleme ve hassas tolerans gerektiren her yerde JUNKER Taşlama Tezgahlarını bulabilirsiniz”
Türkiye Ofisi olduğunuz firmanız Endüstri 4.0 kapsamında tezgahlarınıza ne gibi yenilikler yaptı?
Trendlerden daima bir adım önde Taşlama uzmanı olarak on yılı aşkın bir süredir Endüstri 4.0 için ön şart olan kapsamlı dijitalleşmeyi makinelerimizde kullanıyoruz. Makina ve proses verilerinin saklanması, kapsamlı bir şekilde data edilmesi ve değerlendirilmesi, uzun süredir yapılan bir çalışma sonucu standart bir teknolojimiz haline gelmiştir. Makinelerimizin sistemleri dünya çapında bir iletişim ağı şeklinde oluşturulmuştur.
Dijitalleştirme programımız “partner- 4JU”, bir sonraki geliştirme aşamasını anlatıyor: JUNKER. Makinelerin dijitalleştirilmesini müşterinin ihtiyaçlarına tam olarak uyarlıyor. partner4JU, Referans Mimari Model Endüstrisi 4.0 (RAMI 4.0) temel alınarak oluşturulmuştur.
Bu model tesislerin ve makinelerin şirketin her alanına ayrı ayrı entegre olmasını sağlar. partner4JU böylece genel kalite artışını ve üretim esnekliği sağlar.
“Taşlama uzmanı olarak Endüstri 4.0’a yönelik kapsamlı dijitalleşmeyi makinelerimizde kullanıyoruz”
Servis ve yedek parça temini konusunda ne gibi hizmetleriniz var?
JUNKER Group’un servis hizmetleri giderek büyüyen satış ve servis ağını da içeriyor. 200’den fazla servis çalışanı, tüm grup içinde dünya çapında tek tip kalite standartlarıyla en yüksek kaliteyi sunmaktadır.
Müşterilerimizin üretkenliğinin sağlanması bizim için çok önemlidir. Bu nedenle nitelikli servis teknisyenleri ve şantiyede alanında hızlı servis hizmetleriyle zamanında ve hızlı bir onarım hizmeti sunmaktayız.
Almanya merkeziyle birlikte zamanında ürettiğimiz çözümlerle yoğun ve bireysel danışmanlık hizmeti veriyoruz. (Şubesi İstanbul’da bulunmaktadır) Çünkü JUNKER kalitesi, sadece hedef için mükemmel bir makine değildir. Bizim için daha da önemlisi müşteri memnuniyetidir. En yüksek standartlar ve özel üretilmiş seçeneklerle JUNKER SERVICES dünya çapındaki başarı konseptimizin temel unsurudur.
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Makina Store. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.