Türkiye’de büyüme odaklanan bir firma… 2014 yılını başarılı bir şekilde geride bıraktı ve 2015 yılı için çıtayı daha da yükseltti. Konsept ürünleri, spesifik çözümleri ile faaliyetlerine devam eden NORD; sektöre kazandırmış olduğu yeni ürünleriyle adından sıkça söz ettiriyor.
Sorularımıza geçmeden önce bizlere kendinizden ve firmanızdan bahseder misiniz? Müşterilerinize sunmuş olduğunuz ürün ve hizmetler neler?
1984 Sakarya doğumlu bir makine mühendisiyim. Nord Türkiye takımda yaklaşık 2 senedir görev almaktayım. Yaş ve ruh itibariyle genç, dinamik ve hırslı, sürekli gelişime odaklanmış bir satış ekibinin parçasından biriyim. İstanbul Anadolu Yakası, Düzce, Bolu ve Karadeniz Ereğli Bölgesi’nin satış sorumlusuyum.
NORD DRIVESYSTEMS Türkiye pazarının önemini bilen, 1994 yılından bu yana bu pazarın, birçok endüstri dalına çözümler sunan bir firmadır. NORD DRIVESYSTEMS Group üyesi, NORD Türkiye, grup olarak bu pazarın öneminin bilincinde oluşunu, sanayinin kalbi sayılabilecek bir yer olan Tuzla / İstanbul’da 2400 m2’lik montaj fabrikası yatırımı ile göstermiştir. 20 kişiye yakın takıma sahip NORD Türkiye, mekanik, elektrik ve elektronik tahrik teknolojilerini kapsayan çok geniş ürün gamı ve servis ağına ek olarak, NORD Drivesystems Group kalite seviyesindeki ekipmanları vasıtasıyla, 2400 Nm’lik tork değerine kadar olan motorlu redüktörlerin montajını kendi fabrikasında gerçekleştirmektedir. Sahip olunan bu esneklik ve taleplere hızlı bir şekilde cevap verebilme kabiliyeti, NORD Türkiye’ye pazarda önemli avantajlar sağlamaktadır.
Ağırlıklı olarak hangi sektörlere hitap ediyorsunuz? Referanslarınızdan bazılarını bizimle paylaşır mısınız?
Genel olarak irdelemek gerekirse, birçok sektörle ürün gamımız ve çözümlerimiz vasıtasıyla organik bağlara sahibiz. Ürünlerimizin sahip olduğu modülerlik özelliği ve pek çok opsiyonumuz sayesinde standart bir redüktörümüz, o sektördeki uygulamaya en doğru çözümü sunmak adına donanımlı hale getirilebilmektedir. Örneğin, çimento sektörü ortamdaki tozun işin doğasında olan bir çalışma ortamına sahiptir ve buradan örnek vermek gerekirse; redüktör üzerindeki sızdırmazlığı sağlayan komponentlerden bir tanesi keçelerdir ve maruz kaldıkları toz sebebiyle, aşınmaya karşı bir açık hedef tahtası haline gelmektedirler. Tozlu ortama karşı redüktörün ilk koruma kalkanıdır, keçeler ve aşınmaları neticesinde redüktör içindeki yağda kirlenme, bu kirlilikten dolayı rulman ve dişlilerde önemli ve kalıcı hasarlar meydana gelebilmektedir. Bu nedenle, örneğin biz, bu duruma önlemek adına özel bir keçe sistemi kullanmayı genel kabul olarak görüyoruz. Bu örnek ile bir kez daha altını çizmek istiyorum ki, bu veya benzeri çözümlerle standart bir redüktörü, standart parçalarla geliştirerek uygulamaya özel çözümler sunmak suretiyle avantajlı duruma geliyoruz.
Kendi bölgemi değerlendirdiğimde ise ağırlıklı olarak demir-çelik, arıtma, yiyecek içecek ve genel makine imalat sektörlerine hitap etmekteyiz. Bu noktada her ne kadar ağır sanayi odaklı çalıştığım sonucu çıksa da, hareketin olduğu her noktada firmamızın yelpazesinde bulunan her ürüne olan güvenim ile tüm müşteri portföyüne hizmet verebilmekteyiz.
Sektörde en sık karşılaştığınız sorunlar nelerdir? Bunların iyileştirilmesi için çözüm arayışlarınız nelerdir?
Her sektörün kendine has kritik noktaları var ve projeler hazırlanırken bu noktalardaki ekipmanların seçimleri sırasında dikkat edilmesi gereken kriterler bulunmaktadır. Örnek vermek gerekirse, çimento sektöründe prosesin devamlılığı esastır ve enerji yoğun bu sektörde ünitelerin, ekipmanların durmaması üzerine kurulan bir sistem mevcuttur. Mesela, döner fırının durması neticesinde ciddi bir üretim kaybı meydana gelmekte ve dolayısı ile maliyet değerleri önemli miktarlarda artmaktadır. Bu sebep ile burada kullanılan ürünlerin kaliteli olması gerekiyor. Esasen burada, kaliteli derken güvenilir ürün olmasını kastediyoruz. Bu sektördeki ana ekipmanlarının üretimini gerçekleştiren firmalar ile diyaloglarımız her gecen gün artmaktadır. Bu pozitif gelişme NORD’un pazardaki yaygınlığını ve bilinirliğini olumlu yönde geliştirecektir. Bu ve benzer şekillerde, güvenilir ekipmanların kullanımının artması, bir nevi de haksız rekabetin sona ermesi anlamında gelecektir. Akıllardan çıkarılmaması gereken husus, bir projenin, bir yatırımın sadece ilk yatırım maliyetinden oluşmadığıdır. Bu noktada muhakkak suretle son kullanıcıların Sahip Olma Maliyeti’ne (Cost of ownership) de dikkat etmeleri gerekmektedir. Özet olarak, burada son kullanıcıların teknik şartname yazarken, tedarikçi listesi oluştururken tanımlarını çok net şekilde yapmaları ve güvenilir ürünler yönünde ilerlemeleri, uzun vadede kendilerine enerji tasarrufu, üretim artışı, işletme ve toplam maliyetlerinin düşmesi vb. gibi önemli konularda kendilerine fayda sağlayacaktır.
Sektöre sunduğunuz en yeni ürünlerinizden, özelliklerinden ve getirdiği avantajlardan bahseder misiniz?
NORD Drivesystems olarak biz Türkiye’de daima büyüme odaklıyız. 2014 yılında çok önemli büyüme değerleri yaşadık ve 2015 yılına iyi bir giriş yaptık. Konsept ürünlerimiz, spesifik çözümlerimiz ile ilerleme devam etmek ve müşterilerimizle olan bağlarımızı kuvvetlendirmeye devam edeceğiz. Spesifik çözümler noktasında, bu sene özellikle endüstriyel tip redüktörlerimiz ile yakalamış olduğumuz pazara nüfuz etme ilerleyişimize 2015 yılında da devam edeceğiz. Özellikle üzerinde durduğumuz diğer konulardan birincisi enerji verimliliği, diğeri ise NSD tupH. WIN 2014 fuarında her iki konumuz ile ilgili olarak önemli paylaşımlarımız olmuştu bunu 2015 yılı fuarımızda da devam ettireceğiz. Yıl içerisinde aldığımız çok sayıda olumlu geri dönüşün, 2015 yılında da artarak devam edeceği yönünde sinyaller alıyoruz. Altını bir kez daha çizmemiz gerekir ki, NSD tupH bizim için çok özel bir ürün, çünkü rakiplerimizde olmayan bir ürün ve en büyük avantajı da paslanmaz çeliğe bir alternatif olması. Çok pahalı olan Paslanmaz çelik, bazı sektörlerde mutlaka kullanılmak zorunda. Bazı sektörlerde görüyoruz ki redüktörlerin gövdelerinde büyük sorunlar yaşanıyor, örneğin asidik ortamlarda redüktörler büyük zararlar görüyor. Ama bizim yüzey işleme dediğimiz, NSD tupH ile bu sorunları ortadan kaldırabiliyoruz. Biz bu ürünün Türkiye’de ciddi ve daha da yaygın bir şekilde kabul göreceğine inanıyoruz.
İkinci üzerinde durduğumuz konu ise enerji verimliliğini son kullanıcılara iyi bir şekilde anlatabilmek. Çünkü Türkiye’de küçük sanayilerde ve makinalarda genellikle sonsuz vidalı redüktörler kullanılıyor. Bu sonsuz vidalı redüktörler tabii ki fiyat açısından daha uygun ama yatırım, işletim ve bakım maliyetleri açısından konik redüktörlerle karşılaştırıldığında ciddi bir şekilde pahalı oluyor. Bizim yaptığımız araştırmalar ve hesaplara göre genelde ilk yatırımın bir yıldan az bir sürede içerisinde geri dönüşü meydana geliyor ve daha sonrası tamamen kâr oluyor. Yüksek miktarda Redüktör kullanılan fabrikalarda milyonları bulan tasarruflar sağlanıyor.
Yenilikçi tahrik çözümlerine ek olarak, esasen güçlü bir global yapı, NORD Drivesystems’in başarısının temelini oluşturmaktadır. Geriye doğru baktığımızda, NORD bu başarı seviyesine ulaşma yolundaki temelin yapıtaşlarını 30 yılı aşkın süre önce ABD, Fransa ve İsveç’te ilk iştiraklerimiz vasıtasıyla oluşturmaya başlamıştır. 50 yıllık şirket tarihimiz boyunca ve pek tabi ki gelecek yıllarımızda da devam edeceğimiz, sürdürülebilir ve sağlıklı büyüme odaklılığımız, bugün bizi Almanya’daki merkezimiz haricin de, 35 ülkede satış ofisleri veya montaj fabrikaları ve 3000’e yakın çalışanı bulunan, partnerimiz ile birlikte 52 ülkede mekanik, elektrik ve elektronik tahrik çözümleri sunan, dünya pazarına hakim ve müşteriler tarafından tercih edilen Global bir marka haline getirmiştir.
Hızlı servis, rahat erişilebilirlik ve müşterilere yakın olmanın, müşterilerce, NORD DRIVESYSTEMS Group üyesi bir şirket olan NORD Türkiye gibi, bir lider tedarikçi tarafından beklenilen hem büyük bir sorumluluk ve hem de yükümlülük olduğuna inanıyoruz. Müşteriye verdiğimiz hizmet konusu bizi rakiplerimizden ayıran en önemli özelliklerden biridir. Makro seviyede özetlediğimizde, zamanında ürünü tedarik etmemizin ve hızlı kararlar alarak müşterilerimize yardımcı olabilmemizin sağladığı katkının büyük olduğunu belirtmeden geçemeyeceğim. Müşterilerimiz ile temas noktasında ise, tüm takım arkadaşlarımız konularına hakim, teknik seviyesi yüksek ve tecrübelidirler. Bu sebeple müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine direkt olarak ve ivedilikle cevap verebilmektedirler.
Bunun yanı sıra, ihtiyaç duyulduğunda, Almanya merkezimizle direk temas halinde olmamız; bilgiye, çözüme kolay ve hızlı şekilde ulaşabilmek adına bizlere önemli avantajlar sağlamaktadır. Ve pek tatbikî, başta belirttiğim gibi, bu esnek, hızlı ve çözüm odaklı yapımızın da müşterilerimiz nezdinde olumlu etki bıraktığını gözlemlemekteyiz.
Son olarak rakiplerimizden bizi ayrıştıran bir diğer özelliğimizinde kesinlikle İnovasyon olduğunun altını çizmek isterim. NORD grubu içerisinde geliştirilen tüm ürünler, her zaman müşterilerimizin istekleri göz önünde bulundurularak ortaya çıkarılmaktadırlar.
En son olarak bahsetmek istediğim konu, ürünlerimiz pazarda birebir taklit ediliyor olması ve hatta sektörde logumuzu taklit eden üreticilerin de var olmasıdır. Genel anlamda bakarsanız, bu da pazarı ne kadar domine ettiğimizin bir göstergesidir.
Bir yeni yıl temennisi olarak henüz başlangıcında olduğumuz 2015 yılı için tüm partnerlerimize, partnerimiz olacak tüm firmalara ve biraz centilmen bir yaklaşım olarak tüm rakiplerime sağlığın temel olduğu, iyi ve keyifli bir yıl dilerim.
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir:
Makina Store. Editöryal görüş, yazarın
görüşüne aykırı olabilir.
